xin hướng dẫn

[Khách]

tôi đang nhập danh sách gia đình thì bị mất điện. đến khi có điện khởi động lại máy thì không mở được phần mềm QLGX nữa vậy phải làm thế nào. nếu cài lại thì dữ liệu đã nhập có bị mất không? xin hướng dẫn cách khắc phục. cảm ơn trước.

[Admin]

Anh/ chị hãy dùng chức năng khôi phục dữ liệu.

Trong màn hình khôi phục dữ liệu, anh/chị chọn tập tin chương trình vào thời điểm trước khi bị cúp điện. Như vậy có thể lấy lại được dữ liệu (Có thể sẽ mất 1 vài gia đình đã nhập sau này). Nên copy thư mục chương trình ra 1 thư mục khác để sao lưu trước khi thực hiện việc khôi phục dữ liệu. Xin đọc thêm hướng dẫn cách khôi phục trong hướng dẫn sử dụng.

Nếu có khó khăn, xin vui lòng gởi file dữ liệu hiện tại (file giaoxu.mdb trong thư mục chương trình) qua email hotro@quanlygiaoxu.net

[Khách]

không mở được cửa sổ làm việc của phần mềm bác ạ. cháu open từ biểu tượng " Giaoxu" ngoài màn hình desktop mà chương trình không chạy. tôi đã gỡ bỏ phần mềm và cài lại theo thứ tự hướng dẫn. cài đặt xong, khởi động lại máy rồi mở chương trình ra để nhập dữ liệu mà không mở được. không biết có phải tại máy tính của xứ tôi hay không, hay là phần mềm QLGX của tôi bị lỗi?

[Admin]

Khi máy tính đang chạy mà bị cắt điện hoặc tắt máy bất ngờ thì các dữ liệu các chương trình đang chạy có thể bị lỗi. Trường hợp này, anh/chị hãy làm như sau:

- Copy thư mục chương trình để lưu ở đâu đó.

- Xóa file giaoxu.mdb trong thư mục chương trình.

- Chạy lại chương trình. (Khoan nghĩ sau khi xóa file giaoxu.mdb thì sẽ chạy lại được chương trình. Nếu chạy không được, xin vui lòng chụp hình và gởi hình hoặc thông tin lỗi để Khoan đoán bị lỗi gì.)

- Dùng chức năng phục hồi dữ liệu để phục hồi từ các tập tin sao lưu tự động (Các tập tin này nằm trong thư mục backup)

- Tắt và chạy lại chương trình.

Chúc anh/chị thành công.

[Khách]

Chúc bac buổi sáng an lành. lạ thật bac ạ. click đúp chuột cũng không được, mở trong menu start cung không được. xoá thư mục giaoxu.mdb cũng không chạy cho. cài lại cũng không chạy. mà tất cả các phần mềm khác chạy bình thương. cháu mất nhiều thời gian để làm mà không được.

[Khách]

tạ ơn Chúa, cảm ơn bác. cháu đã làm cho nó sống lại được rồi. cháu làm thế này bác ạ. cháu lưu phần Backup lại. sau đó cháu copy thư mục Quanlygiaoxu của một máy khác đag chạy bình thường. sau đó cháu dán đè lên phần "Quanlygiaoxu" trong ổ D của máy cháu. tiếp tục cháu xoá phần Backup của máy đó và lưu phần backup của cháu đã lưu chứa dữ liệu của cháu. thế là cháu đã mở lại được chương trình và kiểm tra dữ liệu thì chỉ mất 4 gia đình. cảm ơn bác đã quan tâm. chúc bác sức khoẻ và tràn đầy ơn Chúa để giúp giáo hội.

[Admin]

Khoan rất vui vì anh/chị đã giải quyết được vấn đề này.

Chúc anh/chị vui vẻ.

[Khách]

Mình cũng gặp trường hợp này rồi

Cách 1: bạn chỉ cần cài lại phần mềm QLGX vào một ổ khác (ví dụ dang cài ổ D thì cài lại vào ổ E) sau đó vào lại ổ D copy 2 thu muc là foder "Backup" và giaoxu.mdb.

cách 2: Bước 1, bạn copy 2 thu muc "backup" và "giaoxu" vào một foder khác (muc đích là lưu lại giữ liệu mình đã nhập). Bước 2 sau đó vào Control panel rồi vào Add or Remove và Remove chương trình "QLGX". Bước 3, bạn lại vào ổ mà bạn đã cài chương trình "quản lý giáo xứ " trước đó và xóa thư mục "quản lý giáo xứ". Bước 4, cài lại chương trình

Chúc thành công

nguyenhoat87@gmail.com.vn

[Khách]

cảm ơn bạn mình cung đã khắc phục được rồi. chúc bạn sức khoẻ và mọi điều tốt lành.