cập nhật chương trình

Những thắc mắc về cách sử dụng phần mềm

yayumi
Bài viết: 1
Ngày tham gia: Thứ 4, 07 Tháng 1, 2015 12:41 pm
Liên hệ:

Gửi bàigửi bởi yayumi » Thứ 4, 29 Tháng 6, 2011 2:46 pm

khi click vào Trợ giúp / kiểm tra phiên bản mới thì xuất hiện bảng báo : "không tìm thấy thư viện cập nhật chương trình (tập tin [AutoUpdate.exe] đã bị xóa hoặc bị hư). Xin vui lòng cài đặt lại chương trình...."

cho hỏi là đang cập nhật bình thường, máy vi tính không bị trục trặc gì hết, khi click vào để kiểm tra thông tin cập nhật thì bị báo lỗi này, xin cho biết lý do vì sao?

nếu cài đặt lại chương trình thì có bị mất dữ liệu đã cập nhật không?

tks!

Admin
Site Admin
Bài viết: 441
Ngày tham gia: Thứ 4, 07 Tháng 1, 2015 11:24 am
Đến từ: Tân Hội
Liên hệ:

Gửi bàigửi bởi Admin » Thứ 4, 29 Tháng 6, 2011 3:08 pm

Xin kính chào,



1. Thông báo "không tìm thấy thư viện cập nhật chương trình (tập tin [AutoUpdate.exe] đã bị xóa hoặc bị hư). Xin vui lòng cài đặt lại chương trình...." là vì lý do nào đó mà tập tin cập nhật chương trình AutoUpdate.exe bị hư mất (thường là do virus làm hư mất). Vì vậy chương trình không thực hiện việc kiểm tra và cập nhật online được.

2. Khi cài đặt lại không làm mất dữ liệu, tuy nhiên, để chắc ăn thì nên sao lưu dữ liệu trước khi cập nhật (Chương trình luôn tự động tạo bản sao lưu vào lần mở đầu tiên trong ngày)



Trân trọng.

Cho thì có phúc hơn là nhận

Khách

Gửi bàigửi bởi Khách » Thứ 3, 26 Tháng 7, 2011 6:06 pm

Xin cảm ơn anh Khoan. Vậy phải làm gì để khắc phục được

Admin
Site Admin
Bài viết: 441
Ngày tham gia: Thứ 4, 07 Tháng 1, 2015 11:24 am
Đến từ: Tân Hội
Liên hệ:

Gửi bàigửi bởi Admin » Thứ 3, 26 Tháng 7, 2011 6:11 pm

Trong thông báo lỗi đã có ghi hướng dẫn rồi đó anh "Xin vui lòng cài đặt lại chương trình...."

Anh hãy download phiên bản mới và cài lại chương trình, đè vào thư mục chương trình cũ.

Cho thì có phúc hơn là nhận


Quay về

Ai đang trực tuyến?

Đang xem chuyên mục này: 10 khách

cron